Informativa legale

1. Informazioni Generali

In conformità con la normativa vigente e l'obbligo di esposizione dei dati societari, si forniscono le seguenti informazioni legali relative al sito e-commerce Maison Gilu.

Ragione Sociale: Maison Gilu
Partita IVA: 04259470369
Email di contatto: info@maisongilu.it

2. Oggetto del Sito

Il presente sito e-commerce ha lo scopo di offrire e vendere prodotti online. Maison Gilu si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti, prezzi e condizioni di vendita.

3. Condizioni di Utilizzo

L'accesso e l'uso del sito comportano l'accettazione delle seguenti condizioni:

Gli utenti devono fornire informazioni veritiere e complete al momento dell'acquisto.
È vietato l’uso del sito per scopi fraudolenti o illegali.
Maison Gilu si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, salvo diversamente specificato. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi sicuri disponibili al momento del checkout.

5. Spedizioni e Consegne

Tempi di elaborazione: Maison Gilu si impegna a elaborare e affidare gli ordini al corriere entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Modalità: La consegna si intende completata nel momento in cui il prodotto entra in possesso fisico del cliente.
Tracciamento: È disponibile il monitoraggio della spedizione tramite il codice di tracciamento fornito via email.

6. Diritto di Recesso e Resi

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine senza necessità di fornire una motivazione.

Modalità di esercizio: Il cliente deve contattare il servizio clienti all'indirizzo info@maisongilu.it.
Costi di restituzione: Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
Condizioni del bene: Il rimborso sarà effettuato previa verifica dell'integrità del prodotto, che deve essere restituito nella sua confezione originale.

7. Privacy e Protezione dei Dati

Maison Gilu tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy dedicata.

8. Responsabilità

Maison Gilu non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti venduti o da indisponibilità temporanee del sito dovute a cause tecniche esterne.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Consumatori: In caso di controversie, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore.
B2B: Per acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA, il foro competente esclusivo è quello di Modena.
Risoluzione Online (ODR): Si informa che la Commissione Europea offre una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online, accessibile al sito https://ec.europa.eu/consumers/odr